Selskabet (”Vi” i enhver bøjningsform såsom ”Os”, ”Vores” osv.) er dataansvarlig for de personoplysninger, som Vi modtager, når Kunden opretter en brugerkonto til mobilapplikationen, webapplikationen eller når Kunden anvender vores Tjenester. Selskabet vil sørge for, at personoplysninger håndteres på en lovlig og korrekt måde. Nedenstående gælder kun for Selskabets kunder, som anvender Vores mobilapplikation, webapplikation og Tjenester.
1. Personoplysninger, der behandles
Hvis Du anvender Tjenesten (uden at oprette en brugerkonto): Vi kan indsamle, anvende og lagre særlige, begrænsede oplysninger vedrørende din brug af Tjenesten, ud over hvad der er nævnt ovenfor, med det formål bedre at forstå den type besøgende eller Kunde, som besøger webapplikationen eller anvender Tjenesten, og for at forbedre Vores tilbud. Oplysninger, som Vi indsamler om besøgende i Tjenesten, giver ikke mulighed for at identificere enkeltpersoner og behandles kun i anonym, aggregeret form og vil kun blive anvendt til at analysere Tjenesten.
Når du opretter en brugerkonto i Tjenesten, vil Vi også automatisk indhente visse oplysninger. Automatisk indsamlede personoplysninger er følgende:
Ud over de personoplysninger, der tidligere er nævnt, kan Vi også indsamle oplysninger gennem tekniske løsninger til analyse. Vi kan indsamle og analysere personoplysninger og afidentificerede brugerdata med det formål at forbedre Tjenesten og tilpasse tilbud.
2. Hvorfor og på hvilket retligt grundlag behandles dine personoplysninger?
2.1 At levere Tjenesten: Vi behandler de indsamlede personoplysninger til flere formål. Primært anvendes personoplysningerne til at levere Tjenesten til dig, men også til at administrere, udvikle og tilpasse Tjenesten og dens funktioner samt til at opfylde sikkerhedskrav og andre lovmæssige krav, der stilles til Os.
2.2 At kunne forbedre, udvikle og analysere Tjenesten: Vi behandler også de indsamlede personoplysninger for at kunne gennemføre kundeundersøgelser samt for at kunne analysere, arbejde med og forbedre brugeroplevelsen af Tjenesten samt sikre dens tekniske funktionalitet. Vi kan også behandle personoplysninger for at opfylde en retlig forpligtelse.
2.3 At kunne kommunikere med dig og give dig tilbud: Vi behandler endvidere de indsamlede personoplysninger for at kunne kommunikere med dig som bruger, profilere interesser og kunne give anbefalinger til indhold, og for at kunne sende dig information om Os via e-mail. Dette omfatter markedsføring af Vores varer og tjenester, i f.eks. nyhedsbreve og anden direkte markedsføring. Skulle du ikke ønske, at Vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder profilering, kan du altid kontakte Os og framelde dig sådanne fremtidige udsendelser.
2.4 At kunne udføre analyse af historiske og aggregerede anonyme brugerdata: Vi udfører analyse af historiske og aggregerede anonyme brugerdata for at forbedre Vores forståelse af Vores kunder og for derved at kunne forbedre Tjenesten og Vores tilbud.
2.5 At kunne integrere Tjenesten med sociale medieplatforme: Vi indsamler information fra din profil på disse tjenester for at kunne tilpasse Tjenesten til dig, og for at forbedre vores kommunikation med dig.
3. Hvordan Vi Deler Information
3.1 Vi kan dele dine personoplysninger og anden information med underleverandører for f.eks. at kunne:
3.2 TrueORDER AB leverer softwaren til Tjenesten til Selskabet og fungerer, i egenskab af underleverandør, som databehandler for dine personoplysninger.
3.3 Information, som du oplyser til en tredjepartsleverandør, hvis hjemmeside og tjeneste er integreret i Vores webapplikation, vil blive oplyst til den pågældende tredjepart og behandlet i henhold til en sådan tredjepartsleverandørs brugervilkår og persondatapolitik. Vi anbefaler, at du gør dig bekendt med sådanne parters brugervilkår og persondatapolitikker.
4. Hvor Længe Opbevarer Vi Dine Personoplysninger?
4.1 Vi opbevarer aldrig personoplysninger længere end nødvendigt af hensyn til formålene med behandlingen. Vi foretager derfor regelmæssige gennemgange af opbevarede personoplysninger og fjerner de oplysninger, der ikke længere er nødvendige.
4.2 Vi opbevarer oplysninger om dig som Kunde, så længe du er en aktiv kunde eller har en brugerkonto hos Os, TrueORDER AB, eller et andet selskab, som har indgået tjenesteaftale med TrueORDER AB vedrørende levering af mobilapplikation og/eller webapplikation til bestillinger. Du kan når som helst afslutte din brugerkonto, og vi vil da slette dine personoplysninger. Vi kan dog have behov for at opbevare personoplysningerne efter denne periode, blandt andet for at administrere eventuelle garantier, reklamationsfrister, for at overholde lovkrav samt håndtere retlige krav, der måtte blive rettet mod Os.
5. Hvor Opbevarer Vi Dine Personoplysninger?
Vi kan behandle dine personoplysninger både inden for og uden for EU/EØS. Vi vil træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at overførslen sker på en lovlig måde, og at dine personoplysninger fortsat er beskyttet af de modtagende parter uden for EU/EØS.
6. Hvilke Rettigheder Har Du?
6.1 Ret til indsigt: Du har ret til at henvende dig til Os i egenskab af dataansvarlig og anmode om indsigt i de personoplysninger, som vi behandler, samt anmode om oplysninger om blandt andet formålene med behandlingen og hvem der har modtaget personoplysningerne. Vi vil i egenskab af dataansvarlig forsyne dig med en gratis kopi af de personoplysninger, der behandles. Ved eventuelle ekstra kopier kan Vi opkræve et administrationsgebyr.
6.2 Ret til berigtigelse og begrænsning: Du har ret til uden unødig forsinkelse at få dine personoplysninger berigtiget eller, under visse forudsætninger, begrænset. Hvis du mener, at Vi behandler personoplysninger om dig, som er urigtige eller ufuldstændige, kan du kræve at få disse berigtiget eller suppleret.
6.3 Ret til sletning: Du har også ret til at få dine oplysninger slettet, blandt andet hvis de ikke længere er nødvendige til formålet, eller hvis behandlingen af dem er baseret på samtykke, og dette er blevet tilbagekaldt. Der kan dog være lovkrav eller aftaleforhold, som gør, at Vi ikke kan slette dine personoplysninger.
6.4 Ret til at gøre indsigelse: Som den registrerede har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvis det retlige grundlag for behandlingen udgøres af en interesseafvejning. Du som den registrerede har også ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvis disse behandles til direkte markedsføring.
6.5 Ret til dataportabilitet: Som den registrerede har du ret til at få udleveret de personoplysninger, som du har givet Os som dataansvarlig, og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig (dataportabilitet). Dette gælder dog under forudsætning af, at det er teknisk muligt, og at behandlingen har været nødvendig for opfyldelse af en aftale.
6.6 Ret til at indgive klage: Hvis du er utilfreds med, hvordan vi har behandlet dine personoplysninger, beder vi dig kontakte Os; kontaktoplysninger findes i afsnit 7.2. Du har også ret til at indgive en klage over vores behandling af personoplysninger til:
Det svenske datatilsyn (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
eller via e-mail til
imy@imy.se
7. Yderligere Information Om Hvordan Vi Behandler Personoplysninger
7.1 Du vil blive informeret om eventuelle ændringer i vores behandling af personoplysninger, næste gang, du logger ind på din brugerkonto. Hvis ændringerne er væsentlige, vil Vi også underrette dig på en måde, der er passende efter omstændighederne, for eksempel via e-mail til den e-mailadresse, du har oplyst til Os.
7.2 For mere information om, hvordan Vi behandler og beskytter personoplysninger, kan du kontakte Os via info@kassacentralen.se.
8. INSTRUKTIONER FOR SLETNING AF DATA
For at overholde databeskyttelsesforordningen (GDPR) giver vi her information om, hvordan du kan slette alle personoplysninger fra vores database.
For at slette din konto åbner du mobil- eller webstedsapplikationen, logger ind og går til afsnittet konto/indstillinger og klikker på knappen "Slet konto".
Du kan når som helst slette din brugerkonto, og alle dine personlige oplysninger vil blive slettet fra alle vores databaser.